Gestion de l'expérience client digitale
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Optimized digital customer experience
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Communication avec LaJauge

LaJauge offre à votre entreprise la possibilité d'une communication directe, transversale et permanente dédiée à la qualité de l'expérience client digitale.  
 

Les informations sont accessibles en ligne et en temps réel par toutes les personnes ayant reçues une autorisation.

 

Consulter LaJauge :

  • Le classement des impacts
  • Le diagnostic de chaque impact à la suite d'une étude ( test utilisateur ou évaluation experte)
  • Les recommandations expertes de CXPower
  • Les informations et dialogues internes


Contribuer à LaJauge :

  • Les personnes autorisées peuvent intervenir pour ajouter une information ou un commentaire contextuels à chaque impact. 
     
  • L'expert CXPower en charge du projet peut à tout moment intervenir pour ajouter une information ou une recommandation en fonction du traitement appliqué à chaque impact.

 

LaJauge facilite l'implication de chacun dans l'amélioration en continu de la qualité de l'expérience client digitale.

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