Evaluation et optimisation des interfaces digitales
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optimized user experience
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Réseau européen d'experts en utilisabilité digitale

Le réseau européen d'experts en utilisabilité digitale de UXOPet de Harris Interactive Europe permet de proposer la solution UXPACK en France, au Royaume-Uni et en Allemagne.

 

Les dispositifs de notre solution sont équivalents dans chaque pays pour conserver les mêmes avantages : opérationnels, rapides et économiques.

 

En revanche, nous tenons à ce que l'expert en utilisabilité digitale en charge de l'intervention soit natif du pays où se déroule l'intervention.

 

Dans le cadre de sa stratégie, de son développement et de son partenariat avec Harris Interactive, CXPower devient UXOP

UX & CX News !

La DRH, Un laboratoire pour tester le déploiement de l’IA ?

 

Il existe des cas d’application réalistes, simples et peu couteux qu’un DRH peut  tester dès à présent pour appréhender l’apport de l’IA à la gestion des Ressources Humaines. Certains DRH commencent d’ailleurs à développer leur propre feuille de route sur ce sujet.

Voici quelques pistes :

 

  1. Expérimenter l’Intelligence Artificielle en mettant en place un chatbot 

Les chatbots sont déjà bien présents dans nos vies en tant que consommateurs, et ils commencent à apparaître sur les lieux de travail. Plutôt que de vous contenter de lire sur ce phénomène, pourquoi ne pas accueillir un chatbot comme  nouveau membre au sein de l’équipe RH ?

Il représente une nouvelle façon de travailler en utilisant le langage naturel  (NLP- Natural Langage Processing) pour planifier des réunions, générer des documents et répondre aux questions.

Pourquoi ne pas mettre en place une approche ‘Test and Learn’ sur le déploiement d’un chatbot pour comprendre la puissance de l’IA sur les changements de comportements ?

forbes.fr 2 avril 2019