L'expérience client digitale optimisée !
L'expérience client digitale optimisée !
Optimized digital customer experience
Optimized digital customer experience

L'expérience client digitale optimisée !

CXPower est une société de conseil et d'études spécialisée en stratégie et management de l'expérience client digitale.

CXPower contribue à inscrire progressivement votre entreprise dans une stratégie digitale “ vraiment “ centrée expérience client.
 

L'objectif principal de cette stratégie est de mettre en place une solution, adaptée à vos besoins et à vos contraintes, qui améliore en permanence la qualité de l'expérience digitale vécue par vos clients.


Pour répondre efficacement à cet objectifCXPower a créé UXPack en partenariat avec Harris Interactive, une solution innovante et attractive d'évaluation, d'optimisation et de suivi de vos interfaces digitales.

La solution UXPack se présente sous la forme d'un catalogue de prestations packagées, opérationnelles, rapides et économiques.


Les dispositifs de conseil et d'études de la solution sont plus réactifs et itératifs, les livrables plus opérationnels, dynamiques et interactifs, les recommandations plus réalistes et objectives :

 

  • Conseil
    Accompagnement en stratégie et management
    de l'expérience client digitale.

     
  • Etudes
    Evaluation qualitative des interfaces digitales. 
    (Test utilisateur, évaluation experte...).

     
  • LaJauge 
    Logiciel de gestion en continu de la qualité
    de l'expérience client digitale. 
Présentation de la solution UXPack
Solution d’évaluation et d’optimisation de vos interfaces digitales, opérationnelle, rapide et économique !
Presentation UXPack.pdf
Document Adobe Acrobat [8.8 MB]

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